El Gobierno de la Ciudad comunicó que, de miércoles a sábados, los residentes tendrán la oportunidad de llevar a cabo más de 300 trámites en stands y vehículos móviles especialmente habilitados, revitalizando así el programa conocido como “El Estado en tu Barrio”.
El Gobierno de la Ciudad anunció que implementará el plan “El Estado en tu Barrio Ciudad”, un proyecto que facilita a los residentes la realización de más de 300 gestiones y servicios importantes. Esta medida llevará los servicios a las plazas de los barrios de miércoles a sábados, comenzando hoy. De manera móvil, los móviles y vehículos de atención se desplazarán por diversos barrios cada semana para brindar sus servicios con personal capacitado.
Desde el miércoles pasado hasta el sábado, los vehículos del Programa “El Estado en tu Barrio Ciudad” estarán situados en el Centro Comunitario Padre Carlos Mugica, ubicado en Vicuña 885, en el Barrio 31. Gracias a la colaboración coordinada de múltiples áreas, esta propuesta ofrece a los habitantes la oportunidad de llevar a cabo trámites imprescindibles como la renovación del DNI, la solicitud de la partida de nacimiento, la esterilización de sus mascotas o la presentación de una queja ante Defensa del Consumidor, entre otras gestiones.
El secretario de Gobierno y Vínculo Ciudadano del Gobierno de la Ciudad, César Torres, afirmó: “Estamos sacando el estado de las oficinas, trabajando mano a mano con los vecinos. En nuestro objetivo de cercanía con el ciudadano llevamos servicios esenciales a los barrios eliminando las barreras de acceso”.
Y luego continuó: “Como parte activa de un gobierno presente y cercano a sus vecinos, buscamos ser un programa de referencia para los barrios, su gente y sus necesidades”.
Además de la Oficina del Registro Civil, la Agencia de Defensa del Consumidor y la Dirección General de Autorización de Conductores, esta iniciativa abarca las labores llevadas a cabo por el Gobierno Metropolitano en colaboración con los Núcleos de Inclusión para el Desarrollo de Oportunidades (NIDO). Así, se ofrece a los residentes apoyo en trámites relacionados con la AFIP, la AGIP, la ANSES y el PAMI para facilitar tramites de diversos tipos de prestaciones.
En el proyecto también intervienen departamentos como el Ministerio Público Fiscal de la Ciudad, que ofrece orientación en cuanto a crímenes y transgresiones; el Ministerio de Salud, que proporcionará servicios de vacunación, control de la presión arterial y de glucosa; y la sección de Mascotas de la Ciudad (esterilización de mascotas). Además de ofrecer servicios vitales, la agenda sirve como un punto de datos sobre los derechos y obligaciones de los ciudadanos, así como sobre los diferentes programas y recursos a su disposición.
“El Estado en tu Barrio Ciudad” cuenta con un stand de BA Mujer, donde se ofrece orientación sobre los mecanismos de denuncia y asesoramiento para casos de violencia de género.
Además, se proporciona información sobre los lugares donde realizar la denuncia, cómo acceder al asesoramiento legal y el apoyo psicológico, así como sobre los diversos recursos disponibles: la línea 144, los Centros Integrales de la Mujer y los centros de justicia.
La extensión del horario de atención los sábados ofrece a los habitantes la oportunidad de tener un espacio durante el fin de semana para llevar a cabo esas tareas administrativas que, debido a compromisos laborales u otras circunstancias, no pueden realizar durante la semana. Este contacto personal directo contribuye al bienestar de los residentes.
En estos centros de ayuda se proporciona orientación a los individuos de forma directa y, si no es posible atender al vecino, se lo remite al departamento o entidad apropiada para que pueda completar el procedimiento. El cronograma de operativos se difunde semana tras semana en el sitio web y plataformas de redes sociales de la Ciudad.
Oferta de servicios en el operativo
Abordaje Comunitario
* Asesoramiento, inscripciones y seguimiento sobre los programas sociales de la ciudad (Ciudadanía Porteña, Subsidio Habitacional, Estudiar es Trabajar, Red Primeros Meses).
Asesoramiento respecto al Certificado Único de Discapacidad.
Exenciones de pago para trámites de DNI para aquellos cuya situación lo requiera.
COPIDIS
* Asesoramiento, orientación y derivación a personas con discapacidad.
Asesoramiento a familiares o terceros sobre los derechos de personas con discapacidad.
En la Ciudad, Votás y Elegí Participar
* Asesoramiento sobre derechos políticos de la población migrante.
* Difusión y asesoramiento sobre derechos ciudadanos.
Ente Regulador de Servicios Públicos de la Ciudad
Toma de denuncias por:
Incumplimiento de la higiene urbana de las comunas.
Irregularidades o problemas en los servicios tercerizados de la ciudad.
Gestión Colaborativa:
Generar solicitudes para la ciudad: alumbrado, veredas, arbolado, plazas, tránsito y transporte, entre otros.
Defensa al Consumidor:
* Asesoramiento general para el ciudadano en su rol de consumidor de servicios y productos
* Toma de denuncia y reclamos a administradores de consorcios
* Toma de denuncia y reclamos de Defensa al Consumidor
Red de Núcleo de Inclusión y Desarrollo de Oportunidades Asistencia en trámites de:
* AFIP
* AGIP
* ANSES
* PAMI
* MI ARGENTINA
* MI BA
Mascotas de la Ciudad
Castración de gatos y perros (con turno previo).
Los turnos se tramitan acá
BA Mujer
* Información sobre los canales de denuncia y asesoramiento por casos de violencia de género en la Ciudad.
* Donde asistir y dónde hacer la denuncia, cómo es el patrocinio jurídico y el acompañamiento psicológico.
* Cómo funciona la línea 144, los Centros Integrales de la Mujer, los centros de justicia.
También conocé todo sobre el Mapa de Cuidados de la Ciudad.
Mediación y Convivencia Vecinal
Brinda a los vecinos la posibilidad de resolver conflictos entre ellos a través de una audiencia, acompañados de un mediador neutral.
Ministerio de Educación
Asistencia al vecino en: Inscripción en Línea, Boleto Estudiantil, Becas alimentarias y Mi escuela familias.
Ministerio Publico Fiscal
Asesoramiento en denuncias que presente cualquier persona en temáticas sobre:
Violencia de Género.
Discriminación, Acoso y Xenofobia
Delitos Informáticos.
Delitos contra el Medio Ambiente.
Maltrato Animal.
Narcomenudeo.
Delitos en espectáculos masivos.
Ministerio de Salud de la Ciudad
Control de Glucemia.
Toma de presión.
Vacunación de calendario.
Control de masa corporal.
Consejería en nutrición y salud mental.
Consejería sobre tabaquismo.
Ministerio de Espacio Público e Higiene Urbana de la Ciudad
Talleres de reutilización de residuos.
Registro Civil de la Ciudad
Gestión de DNI. Lo pueden realizar personas argentinas o con residencia permanente sin excepción. Los niños/as que no estén reconocidos por su padre, deberán asistir con la partida de nacimiento actualizada de los últimos 30 días
Se pueden realizar las siguientes gestiones:
– Recién nacido
– Actualización menor (de 5 a 8 años)
– Actualización mayor (de 14 a 16 años)
– Por extravío / robo nuevo ejemplar
– Cambio de domicilio
– Importante: los menores de edad deben concurrir con padre o madre con DNI y la partida de nacimiento original
Estado en tu barrio Ciudad se puso en marcha en 2021 con 15.520 servicios que recorrieron 29 barrios en las 15 comunas porteñas. En 2022, la cifra de atenciones se incrementó a 26.628, llegando a 43 barrios, y el total se cuadruplicó en 2023 con respecto al primer año, con 63.879 servicios. Los operativos se realizan con prioridad en las comunas de mayor vulnerabilidad, descentralizando los ministerios y/o organismos del Gobierno de la Ciudad.
Por Sistema Urbano
